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Pasos a seguir para realizar una compra a través de la web

  1. Cuando sepa cuál es el producto que desea comprar pinche en el botón “Agregar a la cesta” en el caso de estar viendo el producto en las fichas pequeñas de los productos y en el botón que pone “comprar” en el caso de estar dentro de una ficha detallada.
  2. Al pinchar en este botón la página le redirigirá automáticamente al apartado de la cesta de compra. Si usted desea seguir comprando algún otro producto puede pinchar en el botón “continuar comprando”, en el “inicio”, en los filtros o en cualquiera de las categorías. Si tras salir de la cesta decidiera volver a querer entrar en ella solo tendrá que pinchar en el enlace que se encuentra en el aparatado de la cesta de la compra que se encuentra situada en el lateral derecho de la web.
  3. Una vez en la cesta de la compra, para poder proseguir con tu compra deberás de haber iniciado sesión. Si aún no estuviera registrado en este mismo apartado hay un texto con un enlace a la zona de registro en el que pone: “Para finalizar su pedido debe estar registrado. Puede registrarse pinchando aquí”. Si usted ya está registrado y solo necesitará iniciar sesión hay un enlace con el texto “Si ya está registrado puede entrar en la tienda pinchando aquí “
  4. Cuando ya ha iniciado sesión le aparecerá un texto en el que le indica que para poder finalizar su compra deberá escoger una forma de compra. Por un lado está la “recogida en tienda” y por otro el “pago con tarjeta”.

Opción “recogida en tienda”:

  1. A.Una vez escogida esta forma de compra le aparecerá un nuevo botón en el que pondrá “comprar” y que usted deberá pulsar.
  2. B.Nos mandara a un apartado en el que tendremos que confirmar que esos son nuestros datos y que ese es el pedido que queremos. Si en algún caso viéramos que hay algo mal simplemente le daríamos al botón modificar y podríamos cambiar cualquier dato. Una vez comprobados los datos le damos a “finalizar” y usted habrá realizado su compra y recibirá un email confirmando que ha realizado la compra con éxito. Deberá pasarse en un plazo de 10 días por la tienda para recogerlo. Transcurrido ese tiempo el pedido se anulará.

Opción “transferencia bancaria”:

  1. A.Una vez escogida esta forma de compra le aparecerá un nuevo botón en el que pondrá “comprar” y que usted deberá pulsar.
  2. B.Nos mandara a un apartado en el que tendremos que confirmar que esos son nuestros datos y que ese es el pedido que queremos. Si en algún caso viéramos que hay algo mal simplemente le daríamos al botón modificar y podríamos cambiar cualquier dato. Una vez comprobados los datos le damos a “finalizar” y usted habrá realizado su compra y recibirá un email confirmando que ha realizado la compra con éxito. Deberá ingresar el importe de su compra en la cuenta bancaria que saldara tanto en la web como en el correo electrónico que usted ha recibido. Si no hiciera el pago en el plazo de 5 días laborables el pedido se anulará automáticamente.

Opción “pago con tarjeta”:

  1. A.Una vez escogida esta forma de compra le aparecerá un nuevo botón en el que pondrá “comprar” y que usted deberá pulsar.
  2. B. Nos mandara a un apartado en el que tendremos que confirmar que esos son nuestros datos pues ahí será donde se envíe el paquete que está usted comprando y que ese es el pedido que queremos. Si en algún caso viéramos que hay algo mal simplemente le daríamos al botón modificar y podríamos cambiar cualquier dato. Una vez comprobados los datos le damos a “finalizar” y nos mandara a la pasarela de pago
  3. C. Dentro de la pasarela de pago deberemos seguir los pasos que la misma pasarela nos ira indicando. Una vez efectuado el pago con la pasarela bancaria recibirá un email en el que se le informa de confirmación de su pago correctamente. En el plazo de xxxxxxxxx días recibirá su paquete en la dirección que usted nos ha facilitado

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